Refund Policy

Pravna izjava o odricanju odgovornosti

The explanations and information provided on this page are only general and high-level explanations and information on how to write your own document of a Refund Policy. You should not rely on this article as legal advice or as recommendations regarding what you should actually do, because we cannot know in advance what are the specific refund policies that you wish to establish between your business and your customers. We recommend that you seek legal advice to help you understand and to assist you in the creation of your own Refund Policy.

Refund Policy - the basics

Uz to, Pravila povrata novca pravno su obvezujući dokument koji ima za cilj uspostaviti pravne odnose između vas i vaših kupaca u vezi s time kako i hoćete li im isplatiti povrat novca. Tvrtke koje prodaju proizvode na internetu ponekad su dužne (ovisno o lokalnim zakonima i propisima) predočiti svoja pravila povrata proizvoda i pravila povrata novca. U nekim jurisdikcijama to je potrebno kako bi se uskladili sa zakonima o zaštiti potrošača. Također vam može pomoći da izbjegnete pravne zahtjeve od kupaca koji nisu zadovoljni proizvodima koje su kupili.

What to include in the Refund Policy

Općenito govoreći, Pravila povrata novca često se bave ovim vrstama pitanja: vremenskim okvirom za traženje povrata novca; hoće li povrat biti potpun ili djelomičan; pod kojim uvjetima će kupac dobiti povrat novca; i mnogo, mnogo više.